In questa sezione analizzeremo il lavoro del World Wide Web Consortium (W3C), cioè l'Organizzazione Internazionale senza fini di lucro che dal 1994 ha il compito di definire i linguaggi e le procedure standard per rendere il Web uno strumento realmente democratico ed universale.
Inoltre prenderemo in considerazione il quadro normativo e gli standard Statunitensi, i quali hanno costituito e costituiscono tuttora il punto di riferimento per le altre società. Successivamente analizzeremo la situazione Italiana.