Finalità

coinvolgere gli utenti nella categorizzazione delle informazioni;

identificare le categorie "naturali";

identificare gli items di difficile categorizzazione;

Il card sorting è utile nelle prime fasi di sviluppo del sito, per decidere l'architettura delle informazioni.

Come somministrare il card sorting

Nella versione carta-matita:

creare un cartoncino (card) per ogni item che deve essere categorizzato;

chiedere agli utenti di raggruppare i cartoncini;

Chiedere loro di fornire una etichetta dei gruppi.

Per l'analisi dei dati può rivelarsi appropriata la tecnica di "cluster analysis.